Versand
Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026
Lieferländer und Versandkosten
Die Lieferung nach Österreich ist kostenlos und ohne Mindestbestellwert. Welche Lieferländer für Ihre Bestellung verfügbar sind und welche Versandkosten endgültig anfallen, sehen Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung an der Kassa.
Versand und Lieferzeiten
Unsere Partnerlieferanten versenden die Bestellungen aus europäischen Lagern. Die allgemeine voraussichtliche Lieferzeit beträgt einschließlich Bearbeitung 4–10 Werktage. Ist auf einer Produktseite eine andere Lieferzeit angegeben, gilt diese artikelspezifische Angabe. Wochenenden und Feiertage zählen nicht als Werktage.
Artikel verschiedener Lieferanten können in getrennten Paketen und an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie nach dem Versand, soweit verfügbar. Bei Verzögerungen oder fehlenden Versandinformationen kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer.
Preise und Gebühren
Der Gesamtpreis sowie gegebenenfalls anfallende Steuern und Versandkosten werden vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Bei Waren, die aus einem EU-Mitgliedstaat nach Österreich versandt werden, fallen keine Einfuhrzölle an.
Verantwortung für die Lieferung
Bei Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern tragen wir die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung, bis Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben. Beauftragen Sie selbst ein Transportunternehmen, das wir nicht angeboten haben, kann die gesetzliche Ausnahme gelten. Kontaktieren Sie uns bei einer fehlenden oder beschädigten Sendung, damit wir den Fall prüfen und Abhilfe schaffen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Rücksendung und Rücktritt
Unsere Rückerstattungsrichtlinie erklärt Ihr gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht und Ihre Rechte bei mangelhafter oder nicht wie beschrieben gelieferter Ware. Für den Rücktritt müssen Sie keinen Grund angeben. Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und retournieren Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung.
Bei einem Rücktritt wegen Meinungsänderung tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Bei beschädigter, mangelhafter, falscher oder nicht wie beschrieben gelieferter Ware übernehmen wir die erforderlichen Rücksende- oder Ersatzkosten.
Bei einem gesetzlichen Rücktritt erstatten wir Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben – je nachdem, was früher eintritt.
Beschädigte, mangelhafte oder falsche Ware
Kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und, falls hilfreich, Fotos. Es gibt keine pauschale Sieben-Tage-Frist, nach der Ihre gesetzlichen Rechte entfallen. Die 14-tägige Rücktrittsfrist begrenzt Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware nicht.
Kontakt
Nestling
E-Mail: info@babykidsshop.eu
Anschrift: Varna (Schwarzes Meer), Bulgarien